但是最后还是通过了，这里要给没有参加过工行暑期实习的同学们提个醒，首轮工行面试是ai面，用文字回答几个问题，回答字数不能超过三百字，一般问题就在5个左右，时间是30分钟，会围绕你的个人简历和岗位情况进行提问，不需要开摄像头。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n-https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?你认为银行对于客户来说蕞锺要的是什么？为什么？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n银行对于客户来说蕞锺要的是信任。银行是客户信任的他们的资金的机构，因此银行必.须努力建立可靠的声誉和信誉。客户希望他们的钱在银行里是安全的并且能够获得良好的客户服务和高质量的金融产品和服务。如果银行能够建立可靠的声誉，赢得客户的信任，他们就会选择银行作为他们的主要金融机构，并且愿意向银行提供更多的业务。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n-https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?你对暑期实习岗位（如大堂经理助理）的理解是什么？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n“大堂经理助理”是银行服务的苐一窗口，需具备高.效的业务处理能力、敏锐的客户需求洞察力和灵活的应变能力。例如，需快速引导客户分流、解答基础业务咨询，同时协助处理突发问题(如系统故障)。我认为这一岗位是提升综合服务能力、积累实战经验的重要平台。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n-https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?你认为实习生需要具备哪些素质？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n第 一，学习能力强，能快速掌握银行业务流程和产品知识；第 二沟通能力突出，善于与不同客户建立信任；第三，抗压能力，适应高强度工作节奏；第四，服务意识，始终以客户满意度为目标。例如，在实习中遇到客户投诉时，我会优先倾听需求，再协同同事解决问题。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n-https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?请简要介绍一下你简历中的实习经历和主要收获https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n我曾在 xx进行了为期 xx的实习。在实习期间，我主要在 xx 部门担任 xx岗位。我的主要工作职责包括xxx，如xxxx（具体操作）等。通过这次实习，我收获颇丰。我对xx业务有了更直观、更深入的了解，熟悉了基本业务流程和操作规范，提高了自己的专业素养。我在与客户沟通交流的过程中，锻炼了自己的沟通能力和服务意识，学会了如何更好地理解客户需求，为客户提供优.质的服务。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n#工行面试 #ai面试 #银行暑期实习 #银行考试 #银行面试 #工行暑期实习 #银行秋招 #银行实习
