?还是先说面试形式https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n先在一楼签到领号，按先来后到的顺序领号，然后上三楼排队，进等候厅后，叫号核对、登记信息：籍贯、现住址 、入学和毕业年份（需要带身份证和学生证）最后分成四组，四个面试间同时开始面试，每个面试间有两位面试官 ！https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?面试过程https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n敲门进入面试间 面试官会让坐下 首先让自我介绍（没有时间限制）可以多说一下实习经历不过自我介绍最好还是简洁明了 因为我觉得之前的实习和金融行业无关所以没提https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n问题1️⃣你还有其他实习经历吗？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n问题2️⃣你如果遇到脾气不好说话很冲的的人你会怎么办https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n问题3️⃣ 你知道去网点做什么工作吗？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n问题4️⃣ 你觉得你身上哪些优点或能力适合这份工作？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n总结 面试问题比较贴近自身 不会问太多专业性问题https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n可以提前准备好自我介绍 面试官很有可能会围绕你的自我介绍提问。我整理了问题和答案希望可以帮助到大家https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?你觉得在银行网点实习，每天可能会做哪些基础工作？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n网点实习的基础工作可能包括：引导客户取号、分流至不同业务窗口；协助整理客户资料，如填写开户申请表、复印身份证；指导客户使用自助设备，比如存取款机、叫号机；解答简单咨询，如查询开户行、转账限额等；还可能参与厅堂环境维护，如补充宣传资料、整理等候区座椅。这些工作虽基础，却能熟悉业务流程、锻炼沟通能力，是深入了解银行服务的起点。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?为什么想来建行实习？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n建行作为行业领先的金融机构，在数字化金融、普惠金融等领域的创新实践备受认可。我希望通过实习深入了解建行的业务模式与企业文化，在实践中学习先进的金融服务经验，提升专业素养，为今后从事金融工作奠定基础。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?实习期间遇到客人投诉，你怎么处理？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n遇到客人投诉时，我会首先保持耐心，真诚倾听诉求并致歉，缓解对方情绪。之后详细记录问题，分析投诉原因，若属于自己职责范围内的失误，立即诚恳道歉并协助解决；若需其他同事配合，及时沟通协调。处理完毕后，总结问题根源，避免类似情况再次发生，始终以客户满意度为导向改进服务。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n?你希望通过此次实习学到什么？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n我希望通过实习深入了解银行核心业务流程，掌握基础业务操作技能，如客户服务、业务办理规范等。同时，学习金融机构的风险管理逻辑与客户服务理念，提升沟通协调和问题解决能力，为今后职业发展构建更清晰的认知框架https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n#银行面试 #银行工作 #实习 #国企面试
