不知大家是否使用过boss直聘这样的平台，身边有不少朋友和老师吐槽意见很大。我以前都是猎头领英联系，没用过这产品，今年4月注册试用了一段时间，忍不住用策略产品思维结合政治经济学逻辑，聊聊这个平台底层逻辑中的“潜移默化之恶”。
先陈明自己的观点，平台策略产品经理，都必须要有自己的价值观，不要当NPC，也Do not evil！
Boss直聘平台商业模式的核心是双边市场的匹配效率。但策略设计在追求效率和商业化的过程中，有意无意在放大社会固有偏见，加剧招聘市场的不平等，最终无疑让招聘过程异化变质。
首先繁杂的数据标签填写。我能理解算法为了提高匹配效率，必然依赖用户画像，比如年龄、学历，工作经验、活跃度等。是否想过，当平台发现年轻用户被企业点击或回复率更高的时候，算法就将主动学习并强化这一偏好（即便平台从未主张）
换句话说，若是企业将隐性的人身歧视灌注在每一次筛选过程中，则系统算法绝对会捕捉这一信号并进行放大，此之谓作恶之一。
再来看平台的核心KPI，DAU/MAU，消息量，招聘企业入驻数量，付费率，职位发布量，这些供给或者用户增长数据。为提升指标，平台会容忍僵尸职位招聘存在，因为可以提升职位总量跟用户活跃度，造成虚假繁荣。
我还看到许多设计细节中强调的焦虑感，比如竞争力分析很低，你的排名到第几位，别人都在用付费工具抢机会，诸如此类去刺激用户付费，购买增值服务，但真的能提升匹配质量吗？
如果平台纵容消息量成为KPI，其结果一定是让大量垃圾简历漫天飞舞，客观上来说让hr烦不甚烦，更不会回复消息。那么已读不回将成为系统常态。对于真正有心的求职者，负面溢出效应已产生。此之谓作恶之二。
招聘的本质是什么？—人与岗位的深度价值匹配。但平台的利益如流量或收入，大概率已凌驾于用户价值之上。我看到太多付费工具了，将可见度和机会也进行商品化处理，这也会制造新一轮的不平等。
比如财力雄厚或愿意烧钱的企业，他们获得了不成比例的曝光，真正有招聘需求，且岗位优质的中小企业根本无人询问。当算法推荐不再基于人岗契合度，而是让商业价值优先级第一时，就将扭曲匹配的公平性。此之谓作恶之三。
如果算法偏见，叠加市场不平等，叠加用户的心理伤害。谁去进行干预？平台会解决吗？这应该是平台策略产品设计的价值观去纠正的事情，目前还看不到。系统设计不应该放大裂痕，而是要努力消弥，否则该拷打。
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