1、负责前台接待、安排房间预定、办理入住，退房手续，接听电话；\n2、按时并保证高质量完成酒店内部相关日常事务。\n3、为客人提供咨询、引导等服务，解决他们的需求；\n4、维护前台区域的整洁与秩序；\n5、协助团队完成其他日常事务。\n \n职位要求：\n1.热情开朗，善于沟通，笑容是你的名片；\n2.细心负责，能够高效处理客户需求；\n3.具备良好的团队合作精神，愿意与同事共同成长；
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