今天休息，给大家出一期如何去面试“酒店前台”的帖子。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n直接上干货https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n面试官一般会问两个问题，这两个问题可以说是必问的！https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n问题1:请简单的介绍一下你自己。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n回答方向 :相关的工作经验，个人的优点，组织能力或者沟通能力的技能或与人打交道的经验。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n这个问题可以这样回答:https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n面试官您好，我是某某来自哪里年龄多少，可以先介绍有酒店管理专业的教育背景，实战经验。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n例如:我学了六年，这六年的学习生涯中，我还在某些酒店前台实践过，有前台的工作经验，https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n再来说个人优点https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n例如:责任心重，善于团队合作等。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n问题2:你对酒店前台工作是如何理解的？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n回答方向:https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n要围绕酒店前台是酒店的门面，是酒店的形象代表来展开回答。酒店大家都住过吧，最基本的你看他们一般都在操作什么，是不是客人到前台后就开始要客人身份证，然后办理入住，然后有退房就办一些退房的操作。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n这个问题可以这样回答:https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n我的理解的酒店前台工作是，作为酒店的门面，要面带微笑的去接待每一位客户，接待客户需要有良好的沟通技巧，处理预定和投诉需要敏捷的思维逻辑，还需要具备服务意识和问题的解决能力等。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n说的不对的地方请大家指教https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n欢迎同行相互交流学习https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n#酒店 #酒店人 #酒店前厅部 #面试技巧 #面试 #日常
