感觉银.行面试比考公接地气多了，考官很友善，提问前还安慰我说不用紧张，正常答就好，很多问题正常生活中都碰不到，考的就是随机应变能力。不过这并不是让大家去裸考，还是要去提前准备的，即时面试遇不到原题，但是也能从学过的问题中积累经验和思路，下面跟大家讲几个银.行面试常见的问题，大家可以参考参考，看下自己是否能答得上来。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n-https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n⛽入职后把你分配到基层网点你愿意吗？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n我愿意被分配到基层网点工作。因为我明白基层工作是了解客户需求和银.行运营的重要环节。在基层网点工作，我可以直接与客户接触，提供优质的服务，并积累实际的业务经验。这将帮助我更好地了解银.行业务的细节和流程，培养解决问题的能力和沟通技巧。我相信，通过在基层的锻炼，我能够为银.行的发展做出更大的贡献，并为自己的职业发展打下坚实的基础。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n-https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n⛽客户向你抱怨收费不合理你会怎么办？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n我会先认真倾听客户的抱怨，了解他们对收费不合理的具体看f和诉求。然后，我会以专业的态度向客户解释收费的依据和标准，让他们明白这些收费是合f合规的，并提供相关的文件和资料支持。同时，我会积极与客户沟通，寻找双方都能接受的解决办f，比如提供其他优惠或服务，以弥补他们的不满。蕞后，我会对客户的反馈进行总结和反思，不断改进自己的服务质量，提高客户满意度。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n-https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n⛽客户办理业务没带齐资料你会怎么办？https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n如果客户办理业务没带齐资料，我会先保持礼貌和耐心，向客户解释需要哪些资料，并告知他们可以通过哪些方式补齐资料。同时，我会提供一些可行的建议，帮助客户尽快解决问题。如果客户无f当场补齐资料，我会根据银.行的规定，为客户办理预留手续，并告知他们下次办理业务的时间和注意事项。在客户离开前，我会再次确认客户是否清楚了解所需资料和办理流程，以避免客户因不清楚而再次出现同样的问题。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n-https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n总之，银.行面试提问的问题都不算难，都是日后可能会碰到的问题，觉得自己答这类题比较吃力、无从下手的宝子可以跟徐鸣银.行学，里面讲的很全，不光吧银.行面试常考的问题讲的很透彻，还会把这些比较难的情景模拟、应急应变类题目讲的很细致，老师会带着一步步总结回答思路框架和技巧，每节课干货都挺多，学完明显感觉自己思维逻辑和应变能力变强了很多。https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n https://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cchttps://www.nyrcw.cc\n#银行面试 #面试经验 #应届生 #银行 #银行秋招 #上岸分享 #25届春招
