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售前/售后客服

4000-6000
上海-上海 | 不限经验 | 不限学历
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2018-12-27 更新 被浏览:
人事部
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地址:上海市浦东新区盛夏路399号1号楼6楼
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 大波奇要招人啦!!!
你爱玩王者荣耀?
你爱玩狼人杀?
你爱唱歌?
你爱运动?
你幽默逗比?
你严肃认真?
一家可以带宠物上班的互联网准上市公司等你来加入!对,是你是你就是你,快加入我们把~~一大波福利在等你~~~~
没有工作经验没关系,只要你愿意学,我们愿意教!!!
岗位职责:
通过在线聊天工具为客户提供及时、有效、优质的客户服务。
负责店铺客户咨询、订单查询修改、退换货需求及投诉纠纷、评价的处理;
记录整理客户有关于购物体验方面的咨询、投诉及建议,并及时反馈到相关部门进行优化处理;
任职要求:
18-30岁,有淘宝/电话客服工作经验者优先。
熟悉电脑基本操作和常用办公软件的应用,打字速度不低于40字/分钟;
高中及其以上学历
普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,且具有优秀的语言表达能力和沟通理解能力;
工作态度积极乐观,性格开朗,亲和力强,有较强的服务意识;
热爱互联网行业,有一定企图心,能够具备一定的抗压能力。
薪资福利:
综合月收入5-6K
1年发放13个月工资。
享受国家规定的法定假日。
公司为员工举办生日庆生会。
节假日发放丰厚的假日礼品。
按照国家规定享受带薪年假。
选择我们的理由:
国内最大的宠物互联网购物平台,公司资本雄厚,预计明年上市,上市后福利堪比公务员级别。
工作环境舒适,上班可携带宠物。
扁平式管理,领导平易近人,颜值高。
完美福利:年终奖、过节补贴、带薪年假、一应俱全。
薪资远高于行业内同等职位。
上班地点方便,地铁2号线广兰路出站步行5分钟即可。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 生物/制药/医疗/护理
  • 民营企业
  • 500-1000人
  • 989万

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全国最大的宠物用品网上商城——shop.boqii.com波奇商城2008年10月上线,以犬、猫类宠物用品为主;五年来波奇商城已成为国内宠物用品网络销售规模最大的渠道零售商,B2C宠物食品用品销售平台;销售商品6000多种,包括主食、零食、药品、保健品、清洁&洗浴、附属用品(包括宠物服饰、玩具、食具/牵引、美容洗浴器材、宠窝等);波奇商城拥有体贴的购物向导和专业的客服,以货正价优的服务宗旨,为宠友们提供最优质的网络购物体验。
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