品牌手机客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 公司直招，不收取任何费用！非第三方劳务派遣机构，入职即与公司签订正式合同。
我们一直在招人，并不代表是有多么缺人。
只是想告诉您：有一个优秀的团队时刻在等待优秀的您，不是想找几十个人一起上班，而是找志同道合的人一起奋斗！
新年全新的起点，全新的开始，给自己人生一个华丽的转折点。
欢迎您加入大宇宙中国大家庭，我们携手同行共同发展！
岗位职责：
1.主要承接用户手机售后电话解答客户对于手机使用功能方面的问题；
2.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，接听用户来电；
3.为用户及时、准确解决问题；
4.准确判断沟通结果，为用户提供专业、满意的电话咨询服务；
5.确保电话沟通的合格率与满意率；
6.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作；
7.完成领导布置的其他事项。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；
2.有相关岗位的实习经验, 了解数码产品或手机产品者优先考虑；
3.情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识；
4.有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上；
福利待遇：
1.提供丰厚的年终奖及传统节假日福利 年底双薪 五险一金 交通和住房补贴 生日礼品 年度出游 提供宿舍 年会及抽奖 中国总部及海外参观学习的机会。
2.可根据个人业绩表现情况给予快速晋升机会，薪资增幅较大。
3.综合工作时间每周40小时，每月176小时。轮班轮休制，享受其他班次补贴。
4.享受入职带薪培训，使每位员工都能快速掌握工作技能和要求，顺利上岗。
晋升渠道：
管理岗晋升：售后客服-客服组长-客服主管-客服经理；
专业岗晋升：售后客服-培训讲师-培训主管